ご予約について

《2024.4.23 更新》

ご予約方法 / Web予約をのご利用をお願いします

ご予約はWeb予約のご利用をお願いしております。留守番電話にメッセージをお残しいただいても折り返しの連絡がどうしても遅くなり、その間にWeb予約が埋まってしまいます。セラピストと個人的に連絡先を交換していただくことは問題ないのですが、折り返しの連絡が遅くなるのは同じであります。
不慣れな方もおられることは重々承知しておりますが、どうかWeb予約をお願い致しますm(_ _)m

 

 

予約時刻に遅れられた場合

ご予約の時刻に遅れられた場合は、施術時間の短縮若しくは足湯なしにてご対応させていただきます。
その際はご予約を頂いていたコースの料金にてご請求をさせていただきます。
尚、後ろの予約がなければご予約頂いていたお時間での施術は可能です。

 

 

キャンセル及び日時変更について

ご予約頂いておりました時刻の３時間を切ってのキャンセル・日時変更に関しましては、大変申し訳ございませんが、ご予約頂いておりましたコースの価格の50％のキャンセル料を頂戴致します。
キャンセル料のご精算は、信頼関係の下、次回ご来店時のご清算とさせて頂きます。

予約時刻の３時間前まで	キャンセル料なし
３時間～直前まで	ご予約頂いていたコースの50％
当日 / ご来店まで１時間以内のご予約	キャンセル料なし
当日 / 予約確定から30分以内のキャンセル	キャンセル料なし

Webからのキャンセルはご予約時刻の３時間前まで可能です。
３時間を切った場合はお電話若くはお問合せフォームよりご連絡下さい。
日時変更の場合は一旦キャンセルをし、再度ご予約下さい。